ホームページの問い合わせフォーム対応をAIで効率化する方法
一例として、オーダーメイドの製品を小ロットで製造している会社では、問い合わせ対応に多くの時間がかかります。 例えば金属加工、樹脂加工、特注部品、什器、ケース、パッケージなどを製造し…
カテゴリー: お役立ち情報
中小企業の営業・営業事務を効率化する方法～Googleフォームとkintoneをつないで二重入力をなくす
中小企業の営業部門では、同じ情報を何度も入力しているという無駄な業務が発生しがちです。 例えば新しい取引先との契約が決まったとき、営業担当がお客様から会社名、住所、担当者名、電話番…
官公庁の入札・公募情報をAIで一次判定する方法
官公庁や自治体と取引のある会社なら、入札や公募の情報をこまめにチェックしていると思います。たとえば印刷会社の場合、自治体の広報誌、事業案内パンフレット、ポスター、チラシ、封筒、冊子…
小規模NPOの請求書受領と振込業務をAIで効率化する方法
小規模なNPOでは、事務局の人数が非常に少なく、経理専任スタッフを置けないことも珍しくありません。当社のサポートで実際に小規模NPO・非営利団体のAIによる業務効率化をしている実例…
料金表だけじゃ決められない見積もりをAIでどうにかする話
見積もり作りって、ただの事務作業に見えるんですよね。でも実は、いくらでサービス提供するかという判断が入るので、業態によってはめちゃくちゃ時間を取られます。特に、決まった値段の商品を…
中小企業の生成AI活用でAIに社内情報をどこまで見せるか
中小企業の生成AI活用について、まず何から始めればいいのかというご相談をよくいただきます。1～2年前なら、プロンプトの書き方についてを覚えましょうというのが一つの答えでしたが、いま…
生成AIを導入しても現場が本気で使わない理由～中小企業が見直すべき評価制度と業務設計
生成AIによる業務効率化に取り組む中小企業が増える一方で、「ツールは導入したのに現場が思ったほど使ってくれない」「効率化したはずなのに全体の納期は変わらない」という声も多く聞かれま…
生成AIを社内展開する前に中小企業が決めておくべき利用ルール・報告体制・教育
生成AIを個人で使うことと、組織で導入することは、まったく別の取り組みです。中小企業の経営者の方から「ChatGPTは自分でも使っているので、社内にも展開したい」というご相談をよく…
個人でAIツールを使うのと組織でAIエージェントを使うのは別の話
個人が自分の生産性を上げるだけなら、ChatGPTでもGeminiでも好きなAIツールを好きに使えば良いと弊社は考えています。Claude Coworkでも、ChatGPTのエージ…
社内ナレッジマネジメントをAIで効率化する。就業規則に根拠つきで答えるチャットを作った
弊社で、社内ナレッジマネジメントをAIで効率化するツールを作ってみました。 まず、Googleドライブに就業規則のWordファイルを置いておきます。社員がブラウザで社内専用のサイト…
採用応募対応をAIで効率化する。Gmailから日程調整メールまで自動でつなぐ
弊社で、採用応募の受付から面接の日程調整までをAIで効率化するツールを作ってみました。 まず、採用応募がGmailに届くと、Notionのデータベースに求職者情報が1行追加されます…
手書きの日報をAIで読み込み、スプレッドシートに自動記録する
手書きの作業日報を、写真からスプレッドシートに流し込む仕組みを作った 弊社で、手書きの作業日報を撮影した写真をAIに読ませ、中身をスプレッドシートに1行ずつ記録するツールを作りまし…