プライバシーポリシー
株式会社ジュリエット（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、当社のサービス利用に伴いお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（決済代行会社を含みます。）などから収集することがあります。また、お客様がパソコンまたは携帯電話等の端末上で当社のサービスを利用する場合、当社は、当社サービス利用にまつわるIPアドレス、ユーザーエージェント情報、タイムスタンプ情報等を取得する場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.契約手続、お客様管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
2.当社のサービスの提供、お客様から依頼される業務の遂行のため
3.お客様からのお問い合わせに回答するため
4.当社のサービス等に関するご案内又は当社がお客様に有用と考えるお知らせの提供のため
5.お客様の利便性向上を目的とする機能の提供のため
6.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
7.取材、アンケート、キャンペーン又はモニター等の依頼のため
8.お客様に利用料金を請求するため
9.当社の提供するサービスに伴って個人情報の取扱いの一部又は全部の受託が発生する業務、その他ご契約内容の履行及び管理を行うため
10.採用活動にご応募いただいた方に面接の日程調整等のご連絡をおこない、また採用選考業務のため
11.役員及び社員に関する業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続（本人退職後も含みます。）、その他雇用管理のため
12.株主様に関する会社法及び商法等に基づく権利の行使および義務の履行のため
13.不正行為もしくは違法となる可能性のある行為の防止および解決のため
14.上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
1.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の共有および第三者提供）
1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)当社のチケット予約サービスにてチケットを予約したお客様に対して、公演主催者が、次の事項をおこなうとき
・公演に関する連絡やそれに伴う業務
・チケット引き換えや会場入場の際の本人確認業務
・公演主催者が提供する公演やサービス等の案内
・不正行為もしくは違法となる可能性のある行為がおこなわれた場合にその行為者を特定するため
・その他公演や公演主催者の活動に必要な業務
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
1.当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、本人に対し遅滞なくこれを開示します。個人情報の開示の請求は当社所定の書式によるものとし、書式は第11条に定めるお問合わせ窓口記載のフォームからお客様が請求するものとします。ただし、対象となる個人データが存在しない場合又は開示することにより次のいずれかに該当する恐れがある場合には、その全部または一部を開示しないことがあり、対象となる個人データが存在しない場合又は開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、個人情報以外の情報については開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
1.お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2.当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
1.当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3.当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
3.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（第三者による情報取得に関する免責事項）
以下に該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
1.当社サービスの提供にあたり、当社が第三者に個人情報を公開することについてお客様が同意している場合
2.当社に故意又は過失がない場合
第10条（プライバシーポリシーの変更）
1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社ジュリエット
個人情報管理責任者
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