JULIET, INC.

バックオフィスは「裏方」と呼ばれる。でもジュリエットは、管理部門こそが会社を前に動かすエンジンだと思っています。営業やプロダクトがどれだけ優秀でも、裏が回っていなければ会社は止まる。地味で目立たない仕事に本気で向き合います。

システムやツールを入れたのに、なぜか仕事が増えた。そんな経験はありませんか？　慣れるまでの一時的な負荷はしかたない。でも1年経っても仕事が減っていないなら、そもそもその導入は間違っていたということです。ジュリエットは「入れた結果、楽になったか？」をいちばん大事な指標にしています。

業務フローもシステムも、つくった瞬間から陳腐化が始まります。「できた！」で満足してはいけない。完成したら次のバージョンを考え始める。仕組みは常に更新し続けるものであって、一度つくって終わりのものではありません。

合理的な判断ではなく、「声の大きい人がそう言ったから」で動くプロジェクトがある。そのおっさんにとっては良いかもしれないけど、みんなのためにはなりません。ジュリエットは、現場で実際に手を動かしている人たちにとって意味のある仕組みをつくります。

東京の会社だけが元気な世の中は、つまらない。地方には優れた技術や歴史を持つ企業がたくさんあるのに、バックオフィスやITの整備が追いついていないだけで力を発揮しきれていない。そういう会社の裏方を整えて、地方から活躍するビジネスを増やすこと。地域活性は正義だと本気で思っています。

文化芸術を軸に経済をまわすことは大事です。「無駄だ」と言われがちだし、経済が鈍ったときにまず削られるのはカルチャーの予算。でも、カルチャーは人の心を維持するためのもの。それがなくなったら生きていけない人がいるんです。演劇、現代アート、映画――ジュリエットがこの領域の業務支援をしているのは、好きだからだけじゃなくて、大事だと信じているからです。

「パソコンが苦手で……」という方こそ、ジュリエットの得意なクライアントです。最新のSaaSを使いこなせる人のための仕組みではなく、ITに詳しくない人が無理なく使える仕組みをつくるのが腕の見せどころ。経営者にとって本当に必要なITだけを、経営の言葉で一緒に考えます。

「ここを直してほしい」と言われたことだけやる会社ではありません。バックオフィスの悩みはたいてい「何がわからないかわからない」というもやもやした状態からスタートします。それでいいんです。課題がどこにあるのかを一緒に探すところから始めます。

24時間働けますか、という時代はとっくに終わった――というより、そもそも賛成したことがありません。土日に働くこともありますが、それはオフィスが空いていて集中できるから。平日に映画館で映画を観ることもあります。日常のなかで良いアイデアが生まれる余地を残しながら、生活を大切にしながら、仕事の質を上げたい。