ITやパソコンのお悩み、まるごとお任せ。週1回の専門家訪問で、日々の「ちょっと困った」を解消します。
定期訪問型ITサポートサービス
エクセルの使い方からシステム導入のアドバイスまで、些細な疑問やお悩みにその場でお応えします。ITのプロが貴社に定期訪問し、業務効率化をトータルでサポート。「わからない」が「できる」に変わる体験を、ぜひ実感してください。
ITの「困った」が、成長の「チャンス」に変わる
私たちは、中小企業の皆様が抱える「大きな問題ではないけど、毎日ちょっと困っている」ITやパソコンのお悩みに、定期的にお伺いして解決するサービスをご提供しています。
- 「新しいシステムを導入したいけど、ベンダーの言うことを聞くしかない…」
- 「ウェブサイトの更新方法がわからない」
- 「もっとエクセルを効率的に使いたい」
- 「AIって結局、何に使えるの？」
こんな疑問や悩みは、業務の流れを滞らせ、貴重な時間とやる気を奪う「見えないコスト」です。私たちはそれらを解消し、ITが真の成長エンジンとなるようお手伝いします。
私たちが得意な3つのこと
1. 客観的な視点での「IT導入相談」
他社から提案を受けているシステムについて「これは本当に自社に必要ですか？」と第三者の立場でアドバイスします。代表は中立・公平なアドバイスを旨とする「ITコーディネータ」資格を保有。営業目線ではなく、経理、総務、人事などバックオフィス業務の効率化という視点で、貴社に最適な選択を一緒に考えます。
2. 自社開発ノウハウに基づく「Web・インターネット支援」
メールサーバーの設定や、WordPressを使った自社ウェブサイトの運用・更新方法まで、私たち自身がサービス開発で得た実践的なノウハウであらゆるインターネット関連業務をサポートします。
3. 何でも気軽に相談できる「なんでも屋さん」的なサポート
エクセル関数のレクチャー、PC/スマホの設定、社内Wi-FiやSlackなどのツールの導入、セキュリティ研修まで、日々発生するあらゆるIT関連の「ちょっとしたこと」にお応えします。訪問時は常駐し、その場ですぐに解決します。
導入事例～週1回の訪問で、社内のIT不安をゼロに
【A社の事例】
・支援頻度: 週1回訪問・常駐
・支援内容:
– 新入社員のPC・メールアカウント設定の代行
– 業務用スマホの一括導入と設定
– 社内コミュニケーションツール（Slack）の設定と運用レクチャー
– 経理部員からの「毎月の報告書作成を自動化したい」という相談を受け、エクセル関数とGoogle Apps Scriptを活用した効率化を実現
– 自社Webサイト（WordPress）のお知らせ更新作業のサポート
– 全社員を対象とした標的型メール訓練とセキュリティ研修の実施
「社員の『これどうすればいい？』がすぐに解消され、ストレスが激減しました。ITに関する不安がなくなり、本来の業務に集中できる環境ができました」 (A社 総務部長)
ITやパソコンのお困りごとサポート導入の流れ
まずはこちらのフォームからお申し込みをお願いいたします。
対面またはオンライン（Google meet）でお打ち合わせをさせていただき、お客様の実現したいことやご要望をお伺いいたします。もしお話をしてみて「やっぱりやめた」となっても初回のご相談は無料ですのでご安心ください。
書面または電子契約サービス（オンラインでの契約サービス）を用いてご契約を締結させていただきます。
ご契約内容に応じて、定期的に貴社への訪問を実施させていただきます。社員の皆様のお困り状況に応じて、そのときどきで最適なITやパソコンの解決策をご提案いたします。（定期訪問は東京都内またはその近郊に限定させていただいております。）
中小企業のパートナーとして
私たちは、中小企業のIT支援は「技術」だけではなく「人」と「業務」に寄り添うことだと考えています。
大企業のように専任のIT部門を設置するのは難しくても、外部の専門家を「社員の一員」のように気軽に頼れる存在にすることで、同じ効果を生み出すことができます。
些細な疑問を解消し、業務を効率化し、より重要なことに集中できる環境を整える──。
それが、私たちの役目です。
まずはお気軽にご相談ください。貴社の成長を、ITの力で地から支えるパートナーとなります。
株式会社ジュリエット
